仕事がうまくいかないとき、会社、上司、顧客、環境に原因があることもあります。重要なのは「全部自分のせい」と考えることではなく、自分で変えられる部分と変えられない部分を分けることです。
他責思考になりやすい状態
- 失敗の理由を人や環境だけで説明する
- 自分の行動を振り返らない
- 不満はあるが改善案を出さない
仕事を前に進める考え方
問題が起きたら、「自分では何を変えられるか」を1つ探します。情報共有を早める、確認方法を変える、依頼の仕方を変えるなど、小さくても自分で動かせる部分に着手します。
環境を変える判断もある
努力で改善できない問題まで抱え込む必要はありません。構造的な問題が続くなら、異動や転職を含めて環境を変えることも選択肢です。
まとめ
自責か他責かの二択ではなく、「何が原因で、その中で自分は何を変えられるか」と考えることが実務的です。