仕事で分からないことがあっても、「今さら聞けない」「評価が下がりそう」と感じて、分かったふりをしてしまうことがあります。ただ、曖昧なまま進める方が後の手戻りやミスにつながりやすくなります。
知ったかぶりが起きやすい理由
- 知らないと思われたくない
- 質問するタイミングを逃した
- 相手が忙しそうで聞きづらい
仕事の確認術
「分かりません」だけではなく、「Aまでは理解していますが、Bの判断基準だけ確認したいです」と、自分が理解している範囲と不明点を分けて伝えます。
自分で調べる時間も決める
何でもすぐ質問するのではなく、10分調べて解決しなければ聞くなど、調べる時間に上限を設けると効率的です。
まとめ
分からないことを早く明確にすることは、弱さではなく仕事を正確に進めるための行動です。質問の仕方を工夫して確認しましょう。